The Ibercaja Diaries
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¿Puedo darme de alta en banca electronic con mi pasaporte? No, para poder darte de alta en la banca electronic Ibercaja tienes que tener DNI o NIE.
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Si no tienes tarjeta de claves o acceso a la banca electronic, acude a tu oficina más cercana. He recibido un correo electrónico fraudulento de Ibercaja, ¿qué hago? El correo electrónico es uno de los medios más utilizados para la propagación de virus, por ello todos los correos de publicidad de Ibercaja siempre incorporan tu nombre, parte de tu DNI o algún otro dato que no sea exclusivamente la cuenta de correo.
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¿Puedo enviar o recibir dinero por Bizum a una persona con una cuenta en el extranjero o a un teléfono extranjero? A día de hoy, el servicio de Bizum no está disponible para cuentas Ibercaja bancarias fuera de España.
Muévete y disfruta de nuestras apps No se me abre los archivos desde la App Ibercaja, ¿qué puedo hacer? Prueba a desinstalar la App y volver a instalar. Una vez instalada de nuevo, acepta todos los permisos. En caso, de que el problema persista, tienes la posibilidad de acceder a la banca digital y revisar tus documentos a través del icono del ‘sobre’ de buzones.